宝石印鑑 Rose stone（ローズストーン）店長ブログ「美和子のHAPPY便り」
ローズストーン今日の3時のティータイムは
羽田空港限定の
資生堂パーラープレミアムミルチーズ ストロベリー
でした。
パッケージがお洒落です。
パイ生地に濃厚なチーズとストロベリーが交互に
挟まっていて
すっごく
美味しかったです
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いつもお取引させて頂いている方と
先日商談をしていましたら
何気なくティッシュを出されました。
なんと、その時
美輪はミタ！(笑）
プラダのティッシュケースに入れられたティッシュを・・・。
私は思わず、
「わぁ～、男性の方がティッシュケースを持ち歩かれるなんて
なんてお洒落で清潔感があるんでしょう！！」
と、感激・感動してしまいました。
そう思ったらもう止まれないのが私。
そこで作っちゃいました。
ブラウンのスエード生地でシンプルなので男性でも女性でも
どちらが持たれても
お洒落なティッシュケース。
写真よりももっと茶色が濃いです。
今年のクリスマスにブレスレットとご一緒にプレゼントされても
素敵だと思います。
今日はいつも元気いっぱいのおふたりが
遊びに来てくださいました。
えりちゃんと、ゆきちゃん
私がしばらく時間が空かなかったので
おふたりには少し遊んでてもらいました。
ローズストーンの２Ｆで。
ある事をして・・・。
そう、ある事。
それは・・・
サンタさんに変身していました
可愛いサンタさんがふたり
ローズストーンでは５種類のサンタの衣装を着て
クリスマスはお客様をお迎え致します。
みんなそれぞれ違った衣装を着る予定です。
どうぞ遊びにいらしてくださいね
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今から金沢へ行って来ます。
それでは・・・。
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先日お買い物をしていたら
可愛い膝掛けを見つけました。
ピンクとブラウンのドット柄のフリースの膝掛け
裏？（表？）はピンクの薔薇のようなモコモコが
とっても可愛くて
一目惚れでした
そして
そろそろ温かいスリッパが欲しくて
インターネットで探していたところ
｢スリッパ専門店Tomy’s」で
ベルベットリボンヒールスリッパを見つけました。
ベビーピンクとブラック
どちらもとっても可愛くて温か～いスリッパです
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夕方の５時を少し過ぎたころ
ローズストーンの店内では
店内の壁に映画が映しだされます。
映画のタイトルは「ローマの休日」
私の大好きな人、オードリー・ヘップバーン主演の映画です。
店内の白い壁に映し出されるので
外からでもよく観えるそうです
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皆さまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
ロゼ・ミワショップサイト
にカートがまだついていないことで
お問い合わせのご連絡を頂いております。
申し訳ございません。
ご購入をご検討くださったお客様、
カートがつくまであと５，６日（１週間弱）程お待ちくださいませ。
カートがつくまではお電話、またはメールを頂ければ
お取り置きをさせて頂きますので
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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ローズストーンのリボンに電飾が付けられ
チカチカと輝きだしました～
もう既にご覧下さったお客様から
｢目立ちます～！！」
とか、
｢前を通るたびに幸せな気分になってます♪」
などと嬉しいお言葉を頂きました。
そして店内では
180センチの大きなクリスマスツリーが
クリスマス気分を盛り上げてくれてます。
（まだちょっと早いですかね・・・（;´▽｀A“ ）
今年のツリーは赤とゴールドにしてみました
皆さまのお家ではもうクリスマスツリーを
出されたのでしょうか
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とっても感動的な出来事がありました
先日出前授業をさせて頂きました中学校の生徒さんから
お手紙が送られて来ました。
о(ж＞▽＜)ｙ ☆
私の話を聞いてくれた２５名の生徒さんからのお手紙
内容を少しだけ・・・。
「・・・・・・・・・・・。
私は授業を通してネット販売やお店での販売の｢心遣い」を学びました。
他にもお客様との接し方も学びました。
私がすごく印象に残っているのは｢クレームの対処法」です。
心から謝るのはもちろんだけど｢クレームはお客様から意見をもらっていること」
と聞いた時はびっくりしました・・・。
・・・・・・・・・・・・・・・・。」
｢質問の時では、「クレームはチャンス」とおっしゃっていました。そう思えることがすごいし
深いなぁと思いました。私もそう思える仕事に就きたいと思います。」
｢お客様からくるクレームは逆にその失敗が直せてありがたいと言っていたので
僕も今度、先生や両親などから注意されたら「感謝」の気持ちを持って
失敗した事を直せるように努力していきたいです。」
｢出前授業を通して相手の気持ちを考えることで信頼してもらえる大切さを感じました。」
｢私も仕事をするようになったら小林先生のように言葉使いや接客を気持ちが伝わるようにしたいです。」
などなど・・・
もう・・・感動の嵐です。
こんなお手紙をもらった私の方が感謝の気持ちでいっぱいです。
すごく励まされました。
本当に本当にうれしいです・・・。
今日は朝からお花がいっぱい届きました。
今回ロゼミワのロゴマークやサイトデザインでお世話になった
藤原さんから優しいメッセージと一緒に・・・。
私がいつもお世話になっているエレガンスセミナーの山下和子先生から
こんなに大きなポインセチアを頂きました。
大阪からわざわざお取り寄せしてくださったそうです。
そしてキャッチコピーやコンセプトなど
言葉のイメージでいつもお世話になっている
カウベルコーポレーションの斎藤様
からも頂きました。
店内がとっても華やかになりました。
皆さま本当にありがとうございます。
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