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    文字の間違いやご注文内容との相違(たて書き、よこ書き、フルネームなど)、破損品などにつきましては、商品の到着後10日以内に当店までご連絡くださいませ。当店理由の不備の場合は新品とお取り替えさせていただきます。

    ご注文いただきました印鑑は、お客様 お一人お一人の画数を判断し彫刻する「フルオーダーメードのご印鑑」となります。
    印影承認後すぐにお彫りするため、ご連絡なしの返品・キャンセルにつきましては、代金の100%をご請求させていただきます。

    また、宝石鑑別書等の「外注品」及び、ポイント加工や印鑑ケース刻印など「加工サービス」は、ご注文後のキャンセルにつきまして該当費用をご請求させていただきます。
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